Paiement & sécurité • Informations clients

Le paiement est-il sécurisé sur PRESJOB ?

Oui. Les paiements sur PRESJOB sont effectués via des solutions de paiement en ligne sécurisées. Selon le moyen choisi, une vérification bancaire (ex. validation 3D Secure) peut être demandée.

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PayPal

Carte bancaire (Stripe) 💼 Pay Wallet

🔐 Traitement sécurisé

Les transactions sont traitées via des solutions de paiement reconnues et conçues pour sécuriser les paiements en ligne.

🧾 Confirmation & suivi

Vous disposez d’un justificatif (confirmation / reçu) utile pour le suivi et l’assistance en cas de besoin.

✅ Vérification bancaire

Selon la banque et le moyen de paiement, une validation supplémentaire peut être demandée (ex. code SMS/app bancaire).

Ce que PRESJOB fait pour protéger vos paiements

Sans entrer dans la théorie, voilà les protections attendues sur un paiement en ligne moderne :

Connexion sécurisée (site en HTTPS) pour chiffrer les échanges.
Traitement via partenaires de paiement (ex. PayPal / Stripe) plutôt que des échanges “à la main”.
Vérification bancaire possible (ex. 3D Secure / SCA) selon votre banque.
Traçabilité : confirmation, reçu, et historique de réservation.

Attention aux arnaques : PRESJOB ne vous demandera jamais vos codes bancaires, mots de passe, ou codes de validation par message. Si quelqu’un vous les demande, stoppez et contactez le support.

Bonnes pratiques côté client

Payer uniquement via la page officielle PRESJOB (évitez les liens envoyés par des inconnus).
Vérifier l’adresse du site (nom de domaine correct + cadenas HTTPS).
Utiliser un mot de passe solide + ne pas partager vos codes de validation.
En cas de doute, contacter le support : presjob.com/contact.

FAQ

Est-ce que PRESJOB stocke mes informations de carte ?▾

Lors d’un paiement par carte, le traitement est géré par la solution de paiement (ex. Stripe). En pratique, la plateforme ne doit pas avoir besoin d’afficher ou de manipuler votre numéro complet de carte. Si vous avez un doute, contactez le support.

Pourquoi dois-je valider via mon téléphone / ma banque ?▾

Selon votre banque, une vérification supplémentaire peut être demandée pour confirmer que c’est bien vous (ex. code SMS ou validation dans l’app bancaire).

Que faire si mon paiement échoue ?▾

Vérifiez votre connexion, réessayez, puis testez une autre méthode (PayPal ↔ carte). Si le problème continue, contactez le support avec l’email du compte et la réservation concernée.

Où voir le détail de mes paiements / reçus ?▾

Vous pouvez retrouver l’historique dans votre espace client (réservations) et/ou côté moyen de paiement (reçu PayPal / bancaire).