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Disponibilités & planning

Modifier ou annuler un créneau

Vous pouvez mettre à jour vos horaires à tout moment : modifier un créneau déjà créé ou le supprimer complètement, depuis la page Créer un planning.

1. Accéder à votre planning

Toutes vos plages horaires se gèrent dans la rubrique Créer un planning de votre espace prestataire.

  1. Connectez-vous à votre compte sur presjob.com.
  2. Ouvrez le menu de gauche.
  3. Cliquez sur Créer un planning.
  4. La liste de tous vos créneaux (jour + heure) s’affiche.
Liste des créneaux sur ordinateur dans la page Créer un planning

Sur ordinateur : vos créneaux apparaissent sous forme de tableau (jour, heure, actions).

Liste des créneaux sur mobile dans la page Créer un planning

Sur mobile : faites défiler la page pour voir tous les créneaux disponibles.

2. Modifier un créneau existant

Si vous voulez simplement changer l’heure d’un créneau ou corriger une plage, vous pouvez le modifier sans le supprimer.

  1. Repérez le créneau à modifier dans le tableau (jour + heure).
  2. Cliquez sur l’icône crayon (🖊) dans la colonne Action.
  3. Une fenêtre s’ouvre avec l’horaire actuel du créneau.
  4. Ajustez l’heure de début et/ou de fin du créneau.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour valider.
ℹ️
Après modification, le nouveau créneau sera utilisé pour toutes les futures réservations. Les commandes déjà passées restent associées à l’ancien horaire.

3. Annuler ou supprimer un créneau

Si vous n’êtes plus disponible sur un horaire précis, vous pouvez supprimer le créneau pour empêcher de nouvelles réservations sur cette plage.

  1. Dans la colonne Action, cliquez sur l’icône poubelle (🗑) en face du créneau concerné.
  2. Confirmez la suppression lorsque le message de confirmation s’affiche.
  3. Le créneau disparaît de la liste : les clients ne pourront plus réserver sur cette plage.
⚠️
Si une commande est déjà réservée sur ce créneau, prévenez toujours le client et, si besoin, proposez un autre horaire avant de supprimer le créneau dans votre planning.

4. Bonnes pratiques pour gérer vos créneaux

  • Mettez à jour votre planning dès que votre organisation change (nouveau travail, cours, obligations familiales…).
  • Gardez au moins quelques créneaux disponibles chaque semaine pour rester visible auprès des clients.
  • Évitez de supprimer vos créneaux au dernier moment afin de limiter les annulations.